Trước tiên, thay mặt đội ngũ BQT LifeMU xin phép gửi lời xin lỗi sâu sắc vì những phiền toái đã xảy ra trong vài ngày qua đối với người chơi. Chúng tôi có thể làm việc liên tiếp hàng tuần không ngừng nghỉ, thay nhau trực để xử lý vấn đề nhưng người chơi sẽ là những người ảnh hưởng chính khi việc này diễn ra
Thời gian dự kiến: Từ 0h00 đến 12h00 ngày 27.07.2023
- Nội dung: Chuyển dữ liệu tạm thời qua máy chủ thuộc nhà mạng quốc tế có khả năng chống DDOS do các Data Center ở Việt Nam không thể xử lý vấn đề này.
- Cập nhật hỗ trợ cho người chơi và hướng xử lý tạm thời trong thời gian bị tấn công
- Cập nhật quà đền bù lần 2.
Thông tin về tình hình DDOS và hướng xử lý
Hiện nay Filter lọc băng thông của LifeMU hoạt động 24/24, tuy nhiên nếu tấn công với cường độ mạnh thì bộ lọc sẽ không thể xử lý kịp và cần 1 khoảng thời gian tầm vài phút để ổn định trở lại. Với vài phút đó thì sẽ khiến người chơi bị mất kết nối và thoát khỏi máy chủ hoặc delay dẫn đến việc bị quái giết.
Vậy hướng xử lý thế nào?
Khi tấn công với cường độ lớn thì gần như chỉ còn cách lọc băng thông hoặc chặn hẳn toàn bộ đường truyền quốc tế, trong trường hợp này chúng ta sẽ không thể chặn đường truyền quốc tế do có sự giao tiếp với phía IGCN. Giao thức truyền tải của game sẽ rất khó để ngăn chặn việc DDOS như hiện nay, do đó chỉ còn cách cùng chiến đấu với các đối tượng này. Trong vài ngày tới chúng tôi sẽ bổ sung thêm 1 máy chủ để chạy cùng lúc 3 máy chủ nhằm giảm tải việc tấn công đến 1 số Game Server nhất định (dự kiến đầu tuần sau) và điều này sẽ hạn chế được khoảng 50% vấn đề disconnect/lag delay trong quá trình filter hoạt động để lọc băng thông.
Giải pháp tạm thời trong khoảng thời gian này
Việc người kết nối trực tiếp vào game sẽ gặp phải quá trình lag/delay/disconnect khi có DDOS, do đó nếu người chơi đang bận việc/đi làm/buổi đêm hoặc không ngồi máy tính có thể sử dụng chức năng – OFFLEVEL. Trong đêm ngày Thứ Tư – Rạng sáng ngày Thứ Năm chúng tôi sẽ bảo trì vài tiếng để cải thiện hệ thống này, cụ thể như sau:
- Tăng tốc độ khi sử dụng chức năng offlevel – Offlevel sẽ có tốc độ gần như tương đương hoặc cao hơn tốc độ khi người chơi online.
- Bổ sung nhặt các loại ngọc khi offlevel
- Mở giới hạn offlevel lên tối đa 15 tài khoản.
- Thời gian offlevel tối đa – 24 tiếng.
